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Eコマース運営
Eコマースの初期設定から運営、配送、CSまでオンラインモール運営に必要な総合運営代行サービスを提供し、クライアント企業のビジネスに合わせて運営代行サービスをお選びいただけます。
ECワンストップサービス提供-
- EC Outsourcing
- クライアント企業のEC事業戦略、ブランド戦略に合わせたEコマースアウトソーシングサービスを提供
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- Direct Sales
- トランスコスモスコリアが販売者となり、クライアント企業の製品を委託販売/流通
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- 計画樹立/MD
- EC戦略策定
- 商品調達
- 運営チャンネルの選定
- 販売政策の樹立
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- 販売/配送/マーケティング
- ブランドモール構築運営
- 注文販売管理
- 3PL(物流、倉庫、配送)
- 流通プラットフォーム入店代行
- SNSマーケティング
- プロモーション広報
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- カスタマーケア/CRM
- 顧客の問い合わせ対応
- 購買分析
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グローバルEコマース運営
希望するグローバルEコマースチャンネルへの進出から運営、アフターCS管理まで、現地の文化に合わせたワンストップ運営代行サービスを提供します。
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フルフィルメント代行
体系的な在庫管理から顧客の注文、梱包、配送など、Eコマースに関するフルフィルメント(Fulfillment)管理まで、A to Zサービスをワンストップで提供します。
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輸出入代行
海外商品のアウトソーシング、輸出入に対する規制、品目分類コード(HS CODE : Harmonized System CODE)及び関税率の管理を通じた関税庁業務の代行、航空/海上輸入の業務代行サービスを提供します。
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データ分析サービス
顧客の声(VOC)を基に製品及びサービスを改善する方向性を提示し、マーケティングインサイトレポートを提供します。
EC/DX
(E-Commerce /
Digital eXperience)
EC/DX
E-CommerceとDigital eXperienceの有機的運営で、日に日に拡大しているEC市場に、より容易に進出できる道をご案内します。
Eコマース サービス
ウェブ/アプリ企画及び構築運営サービス
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ウェブ/アプリ
構築及びサービス企画ブランドコンサルティングからマーケティング、UI/UXデザイン、SW開発構築、EC運営及びフルフィルメント、顧客管理のためのCRMまで、オン/オフラインのデジタルサービス事業を展開できるワンストップサービス環境を提供します。
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ウェブ/アプリ制作
ユーザー及び管理者目線で使いやすいアプリ/ウェブ環境を開発し、見た目を重要視するUI/UXデザインを超え、E-ビジネス成功のための最適な環境を制作します。
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メンテナンス管理
ウェブ/アプリ構築後、円滑に運営するために、運営案に対するオープンガイド及びマニュアルを提示し、運営教育や全体的なメンテナンス管理を共に考え、最適な環境が常に維持されるように最善のメンテナンスサービスを提供します。
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プロモーションページ制作
20年のノウハウを基にマーケティング、デザイン、SW開発の専門スタッフが同時に参加し、ブランド価値を盛り込んだプロモーションページを制作します。ブランド広報を通じて顧客確保が必要な企業や既存顧客を対象に特別な体験を提供したい企業に最高のプロモーションページを提供します。
オン/オフラインマーケティングサービス
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マーケティング企画及び
提案戦略企画からマーケティング提案までコンサルティング全般の業務を行い、ブランドの価値を高めることができる効果的なマーケティング環境を提供します。
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デジタルマーケティング
顧客のニーズ及び状況に応じた戦略を立て実行することで、ブランドと製品の価値を顧客に効果的に伝達できるデジタル統合マーケティングサービスを提供します。
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オフラインマーケティング
消費者がブランドを認知できる接点を広げ、ブランドメッセージの伝達力を高め、継続して露出させることにより効果的にブランドを印象付けることができます。
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言論報道
信用のあるメディアを通じてブランドの情報を盛り込んだコンテンツ(記事)を配布し、認知度及び信頼度を向上させます。
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チャンネル管理
消費者に製品またはサービスに関する情報を簡単に提供することができ、積極的なコミュニケーションを通じてパートナーシップを形成し、消費者との関係を強化できる環境を提供します。
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体験マーケティング
直接ブランドを体験できる場を設けることで、消費者の関心及びブランドのポジティブなイメージを提供します。さらに、実際の消費者のレビューによるマーケティング戦略を策定できます。
特長
トランスコスモスコリアは、幅広い業界経験と最高の技術力を有しています。
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ブランディングトータルソリューションの提供
ブランディング戦略の策定から最新トレンドを反映したオンラインマーケティングまでトータルソリューションを提供します。
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ワンストップサービス提供
顧客の事業戦略とニーズに合わせた統合デジタルマーケティング、Eコマース、カスタマーセンター運営までのワンストップサービスを提供します。
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グローバルサービス提供
グローバルEコマース入店から運営、アフターCSサービスまで、現地の文化に合わせた運営サービスを提供します。