SERVICE서비스
"당신의 글로벌 BPO 파트너가 되겠습니다."
트랜스코스모스코리아는 고객만족을 넘어 고객의 비즈모델을 이해하고, 고객기업이 하고 싶은 일,하고자하는 것들을 지금까지와는 다른 방법으로 제안하고, 실행합니다.
고객이 보다 나은 성과를 창출할 수 있도록, 다양한 영역에서 진정한 파트너가 되어 드리겠습니다.
컨택센터 환경
국내 시장 전문아웃소서 가운데 No.1의 규모와 장기간 축적된 각종 업계 노하우를 활용하여 차별화된 고품질 서비스를 제공합니다.
- In/Outbound Service
- Contact Center Infra Service
- Consulting Service
필드 서비스
업무 분야별 실무 및 CS교육을 통해 고품질의 전문가 서비스를 제공합니다.
- A/S 서비스 / 판매 서비스
- Off-Line거점 운영 서비스
- 인재파견
다이렉트 메일
고품질의 Work flow를 제공하는 컨설팅 역량과 최첨단 시스템 운영으로 차별화된 서비스를 제공합니다.
- DM마케팅 기획 / 컨설팅
- POD Service
- Design Service
디지털 마케팅
웹구축, 모바일, SNS, 인터넷광고, EC운영지원 등을 활용하여 고객기업의 eBusiness Needs에 부합하는 최적의 마케팅 활동을 지원합니다.
- 웹구축 및 유지보수
- 모바일 웹/앱 개발, 운영대행
- SNS 마케팅 및 운영
- 온라인 광고/프로모션
- EC운영지원
컨택센터
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