트랜스코스모스 코리아는 국제 표준 정보보호 관리체계인 ISO 27001을 취득하여 그 방법론을 적용한 정보보안사무국을 운영하고 있습니다.

정보보안사무국에서는 보안교육 / 보안감사 / PC보안 / 시스템보안 / 출입보안 / DB 암호화 / 정보보안 법률 준수 등의 업무 수행을 통해 개인정보 유출을 사전 방지하는 활동을 수행합니다.

이러한 정보보호 활동을 통해 안정적이고 신뢰성 있는 컨택센터 / 콜센터 아웃소싱 서비스를 제공합니다.

트랜스코스모스코리아는 고객정보 보호를 위해 국내 콜센터 / DM센터 아웃소싱 업계 최초로 ISO/IEC 27001 인증을 획득하여 유지하고 있으며, 고객사의 정보보호 규정 및 법규 준수를 위해 최선의 노력을 다 하고 있습니다.

ISO/IEC 27001은 국제 표준화기구 (ISO : International Organization for Standardization) 및 국제 전기기술위원회 (IEC : International Electrotechnical Commission)에서 제정한 국제 표준 정보보호 관리체계이며, 정보보호 분야에서 가장 권위 있는 국제 인증으로, 정보보호정책 / 위험분석 / 보안감사 / IT보안 / 출입보안 / 접근통제 등 11개 영역 133개 항목에 대한 엄격한 심사와 검증을 통과해야 합니다.

기업 내 주요 정보보호 활동에 대한 경영층의 리뷰 / 위험분석 / 효과성 측정 / 적용성 보고서 / 내부감사 등을 P-D-C-A 모델(Plan – Do – Check – Act)에 따라 지속적이고 체계적으로 수행을 하여야 하며, 정보보호 3대 요소인 기밀성, 무결성, 가용성에 따라 중요 정보를 보호해야 합니다.

트랜스코스모스코리아는 ISO27001 인증을 바탕으로 개인정보보호법 / 정보통신망법 / 신용정보보호법 등에서 요구하는 Information Security Task를 준수하고 있습니다.