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Customer Information Management顧客情報管理

安定かつ信頼性のあるアウトソーシングサービスを提供します。

トランスコスモスコリアの情報保安現況

トランスコスモスコリアは COO直属の情報保安組織である情報保安事務局に保安チームを設けており、保安教育/保安監査/PC保安 / システム保安 / 出入り保安 / DB の暗号化 / 情報保安の法律遵守など、業務を行う上での個人情報流出を事前に予防するために取り組んでいます。このような情報保護の取り組みを通じて安定かつ信頼性の高いアウトソーシングサービスを提供します。

Customer Information Management

ISO/IEC 27001紹介

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トランスコスモスコリアは顧客情報保護のために韓国国内コールセンター/ DMセンター アウトソーシング業界初、ISO/IEC 27001認証を取得・維持しています。お客様の情報保護規定及び法令遵守のために最善を尽くしています。
ISO/IEC 27001は国際標準機構 (ISO : International Organization for Standardization) 及び国際電気機器技術委員会 (IEC : International Electrotechnical Commission)で定めた国際標準情報保護管理体制であり情報保護分野では最も権威のある国際認証です。
情報保護政策/ 危険分析 /保安監査 / IT保安 / 出入保安 /アクセス規制など11の領域、133の項目に対する厳格な審査と検証をクリアする必要があります。

企業内での主要な情報保護活動に対する経営層へのレビュー/危険分析/効果測定 / 適用性報告書/内部監査などを P-D-C-A モデル(Plan – Do – Check – Act)により 継続かつ体系的に遂行しており、情報保護3代要素である機密性、無結性、可用性を基に重要な情報を保護しなければいけません。
トランスコスモスコリアはISO27001認証に基づき、個人情報保護法/情報通信網法/ 信用情報保護法などから求めらているInformation Security Taskを遵守しています。